개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보와 수집 방법

정보는 이용자가 가입·기록 과정에서 직접 입력하거나 업로드하는 방식으로 수집합니다. 카카오 또는 Apple 계정으로 가입·로그인하면 아래 소셜 로그인 정보를 해당 회사로부터 받습니다. 앱을 이용하는 동안에는 아래 서비스 이용 정보(접속 기록, 기능 사용 기록, 앱 오류 기록)가 자동으로 수집되며, 알림을 허용하면 알림 전송을 위한 알림 정보가 수집됩니다. 위치 정보와 광고 식별자는 수집하지 않습니다.

계정 정보: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 사용자 역할(임산부·배우자·가족), 약관·개인정보 동의 내역과 시각
소셜 로그인 정보: 카카오로 가입·로그인하면 카카오 회원번호와 이용자가 카카오에서 제공에 동의한 닉네임·프로필 사진·이메일을, Apple로 가입·로그인하면 Apple 계정 식별자와 이메일(이메일 가리기를 선택하면 Apple이 만든 전달용 주소)을 받습니다. Apple 로그인 화면에서 이름 제공을 요청하지만 이름은 저장하지 않습니다.
프로필 정보: 이름(별칭), 프로필 사진(선택), 지역, 관심사, 출생 연도(영양 계획을 설정하는 경우)
민감정보(건강 정보): 임신 주차, 출산 예정일, 아기 생일, 케어 단계, 알레르기·주의 식품, 건강 목표, 이용자가 입력한 건강 관련 주의 정보, 컨디션 기록, 증상 기록(이용자가 고른 증상과 메모), 검진 일정, 영양 계획을 위한 키·체중(임신 전 체중, 현재 체중과 측정일)·식사 시간 — 별도 동의를 받아 처리합니다.
식단 정보: 식단 사진, 인식된 음식 이름, 섭취량, 영양 분석 결과
가족 연결 정보: 초대 코드, 연결된 구성원과 역할, 응원 메시지, 가족방 게시글과 사진
케어 기록: 체크리스트, 캘린더 일정, AI 케어 대화 내용
알림 정보(알림을 허용한 경우): 푸시 토큰(앱이 설치된 기기로 알림을 보내기 위한 주소), 기기 종류(iOS·Android), 알림 수신 설정
의견 보내기: 이용자가 앱에서 보낸 의견 내용과 종류, 보낼 때의 앱 버전·업데이트 버전, 기기 종류와 OS 버전
서비스 이용 정보: 오류 확인과 부정 이용 방지에 필요한 접속 기록(IP 주소, 요청 시각, 앱 버전), 서비스 개선을 위한 기능 사용 기록(이벤트 이름, 발생 시각, 세션 ID, 역할, 진입 경로·처리 결과·소요 시간 같은 간단한 속성과 관련 기록의 ID), 앱 오류 기록(오류 내용, 오류가 난 화면, 기기 모델, OS·앱 버전). 기능 사용 기록에는 이용자가 입력한 글·사진·음식 이름을 담지 않으며, 컨디션 기록 이벤트에는 고른 컨디션 단계(좋음·보통·낮음)만 담습니다.

2. 처리 목적

계정 생성, 로그인, 이메일 인증, 비밀번호 재설정
임신·산후·육아 단계에 맞춘 식단과 케어 기록 제공
식단 사진 기반 음식 인식과 영양 참고 정보 계산
보호자·가족 초대, 연결 상태 관리, 공유 화면 제공
정책 정보 검색과 AI 케어 답변 제공
가족 소식·식사 기록 알림 전송
서비스 안정성 확보, 오류 확인, 보안 및 부정 이용 방지
기능 사용 통계 분석, 이용자 의견 확인과 서비스 개선

수집한 정보를 마케팅이나 광고 목적으로 사용하거나 판매하지 않습니다.

3. 만 14세 미만 아동

품다는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 가입 시 만 14세 이상임을 확인합니다. 만 14세 미만의 가입이 확인되면 해당 계정과 기록을 지체 없이 삭제합니다. 육아 단계에서 입력하는 아기 생일은 이용자 본인의 케어 기록으로만 처리합니다.

4. 보유 기간과 파기

개인정보는 아래 기간 동안 보유하며, 기간이 끝나면 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

항목	보유 기간
계정·소셜 로그인·프로필·민감정보·식단·가족 연결·케어 기록·알림 정보·보낸 의견	계정 삭제 시 즉시 삭제. 백업 저장소의 사본은 최대 30일 안에 삭제
동의 내역	계정 삭제 시 함께 삭제
접속 기록(IP, 요청 시각)	「통신비밀보호법」에 따라 3개월
기능 사용 기록	수집 후 3개월. 계정 삭제 시 함께 삭제
앱 오류 기록	수집 후 최대 90일
문의 이메일	답변 완료 후 1년

1년 동안 로그인하지 않은 계정은 사전 안내(이메일) 후 삭제하거나 다른 정보와 분리해 보관할 수 있습니다.

5. 계정 삭제 방법

이용자는 앱의 내 정보 > 계정 삭제에서 본인 확인 없이 즉시 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제 시 프로필과 프로필 사진, 식단 사진과 기록, 컨디션, 체크리스트, 가족 연결, 가족방 게시글과 사진이 모두 삭제되며 연결된 가족은 더 이상 해당 기록을 볼 수 없습니다.

앱에 접근할 수 없는 경우 support@pumda.app으로 가입 이메일을 보내 삭제를 요청할 수 있으며, 본인 확인 후 10일 이내에 처리합니다.

6. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무	저장 위치
Supabase, Inc.	회원 인증, 데이터베이스, 사진 저장	대한민국(서울 리전)
Vercel, Inc.	API 서버 실행, 웹사이트 호스팅	대한민국(서울 리전)에서 실행. 요청 로그는 미국 서버에 저장될 수 있음
Expo (650 Industries, Inc.)	앱 빌드와 배포, 푸시 알림 전송	미국(푸시 알림 전송). 앱 빌드와 배포에는 개인정보를 저장하지 않음
Apple Inc., Google LLC	앱 스토어 배포, 기기로 푸시 알림 전달(Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging)	스토어·알림 서비스 자체 정책에 따름
Functional Software, Inc.(Sentry)	앱 오류 기록 수집·분석	미국

7. 개인정보의 국외 이전

식단 사진 해석과 AI 답변 생성, 앱 오류 확인, 푸시 알림 전송을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자는 가입 시 국외 이전에 별도로 동의하며, 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 시점·방법	이용 목적	보유 기간
Google LLC privacy@google.com	미국	식단 사진, AI 케어 질문 내용, 입력한 음식 이름, 답변을 맞추기 위한 건강 정보(임신 주차, 케어 단계, 아기 개월 수, 지역, 알레르기·주의 식품, 건강 목표, 이용자가 입력한 건강 관련 주의 정보)	사진 분석·질문 시 암호화된 통신으로 전송	음식 인식, 영양 코칭 문구, AI 답변 및 정책 문서 검색 생성	응답 생성 후 Google의 API 데이터 정책에 따라 처리(모델 학습에 사용되지 않는 유료 API 조건 적용)
Functional Software, Inc.(Sentry) privacy@sentry.io	미국	앱 오류 기록(오류 내용, 오류가 난 화면, 기기 모델, OS·앱 버전)	앱 오류 발생 시 암호화된 통신으로 전송	앱 오류 원인 확인과 수정	수집 후 최대 90일
Expo (650 Industries, Inc.) expo.dev/contact	미국	푸시 토큰, 알림 제목·본문(보낸 사람의 표시 이름, 응원 메시지와 댓글은 앞 80자까지, 식사 구분), 알림을 누르면 열리는 화면 주소(관련 기록의 ID 포함)	알림을 허용한 이용자에게 알림이 발생할 때 암호화된 통신으로 전송. Expo가 Apple(APNs)·Google(FCM) 알림 서비스를 거쳐 기기로 전달	가족 소식·식사 기록 알림 전송	알림 전송 처리 후 Expo의 개인정보 처리방침에 따라 처리

이메일 주소, 이름, 가족 연결 정보는 AI 제공자에게 전송하지 않습니다. 출산 예정일과 아기 생일은 날짜 대신 임신 주차와 아기 개월 수로만 전송합니다. AI 처리는 위 표의 Google에만 맡기며 다른 AI 제공자로 보내지 않습니다. 앱 오류 기록에는 이름·이메일·건강 기록·식단 사진·입력 내용을 담지 않습니다. 푸시 알림에는 식단 사진과 컨디션·증상 기록 같은 건강 기록을 담지 않습니다.

8. 제3자 제공

운영팀은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 직접 초대한 배우자·가족에게는 이용자가 선택한 범위의 기록이 공유되며, 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

컨디션, 증상 기록, 검진 일정, 식단 기록은 이용자가 연결한 배우자·가족이 볼 수 있습니다. 연결된 배우자는 증상과 검진 일정을, 배우자·가족은 식단을 이용자 대신 기록할 수 있습니다. 연결을 해제하면 그 구성원은 더 이상 기록을 볼 수 없습니다.

9. 건강 정보 안내

품다는 임신·건강 관련 기록을 다룰 수 있으므로 필요한 정보만 입력해 주세요. 품다의 정보와 AI 답변은 건강 관리 참고용이며 의료 진단, 처방 또는 치료를 대체하지 않습니다. 긴급한 증상이 있으면 즉시 의료기관이나 응급 서비스에 연락해 주세요.

10. 기기 권한

카메라: 식단 사진 촬영 및 영양 분석, 프로필 사진 촬영
사진 보관함: 기존 식단 사진 선택 및 분석, 가족방 사진 등록, 프로필 사진 선택
알림: 가족의 응원·댓글, 타임라인 새 기록, 식사 기록 알림 수신. 앱의 내 정보 > 알림 설정에서 휴대폰의 품다 알림 설정을 열거나 기기 설정에서 직접 끌 수 있습니다.

권한은 선택 사항이며 거부해도 해당 기능(사진, 알림)을 제외한 서비스를 이용할 수 있습니다. 기기 설정에서 언제든 변경할 수 있습니다.

11. 쿠키 등 자동 수집 장치

품다는 광고나 행동 추적을 위한 쿠키를 쓰지 않습니다. 웹(pumda.app)에서 품다를 이용하면 서비스 제공에 필요한 아래 정보를 브라우저 저장소(로컬 스토리지)에 저장합니다. 모바일 앱은 같은 정보를 기기 안의 앱 저장소에 저장합니다.

로그인 상태 유지: 로그인 세션 정보
화면을 빠르게 열기 위한 본인 기록의 사본: 프로필, 임신 정보, 체크리스트 등
기능 사용 기록: 세션 ID와 아직 서버로 보내지 못한 기록(1항의 서비스 이용 정보)
화면 설정: 피드 보기 방식, 안내 메시지를 다시 보지 않기 같은 선택

로그아웃하면 화면 설정과 진행 중인 가족 초대 연결 정보(최대 15분)를 제외한 정보는 지워집니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하거나 저장을 막을 수 있으며, 이 경우 로그인 상태가 유지되지 않아 웹에서 서비스를 이용하기 어렵습니다. 소개 페이지는 아무 정보도 저장하지 않습니다.

12. 안전성 확보 조치

모든 통신은 TLS로 암호화하고 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 저장합니다.
데이터베이스 행 단위 접근 제어(RLS)로 본인과 연결된 가족만 기록을 읽을 수 있게 제한합니다.
식단·가족·프로필 사진은 비공개 저장소에 두고 시간 제한이 있는 주소로만 열람합니다.
운영 서버 접근 권한은 최소 인원으로 제한하고 접근 기록을 보관합니다.

13. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 프로필·식단·케어 기록은 앱에서 직접 수정·삭제할 수 있고, 계정 삭제로 모든 동의를 철회할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 보내 주시면 본인 확인 후 10일 이내에 처리하며, 법령에 따라 처리가 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.

14. 개인정보 보호책임자

성명: 황윤상 (품다 운영 책임자)
이메일: support@pumda.app

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에서도 받을 수 있습니다.

15. 방침의 변경

이 방침이 변경되면 시행 7일 전(수집 항목이나 이전 국가가 늘어나는 등 중요한 변경은 30일 전)부터 앱과 이 페이지에 안내하고, 새로 동의가 필요한 항목은 앱에서 다시 동의를 받습니다.